اختتمت يوم الخميس الماضي فعاليات ندوة «نظام إدارة الأداء»، التي نظمتها دائرة الموارد البشرية في الشارقة على مدار ثلاثة أيام، واستعرض خلالها أساسيات النظام، الذي سيطبق مطلع العام المقبل، من حيث الأهداف والشروط، والكفاءات وأنواعها، وتقديم شرح كامل عنه لموظفي حكومة الشارقة. أكد د. طارق بن خادم عضو المجلس التنفيذي للإمارة، رئيس الدائرة، حرصه على تنظيم الندوات التعريفية للمسؤولين والموظفين المعنيين في جميع إدارات الخدمات المساندة وشؤون الموظفين بمؤسسات ودوائر حكومة الشارقة، لإطلاعهم على النظام الجديد، وفق مرحلة تخطيط الأداء ومراقبته والتقييم النهائي، مشيراً إلى أنه ستعقد ندوات تعريفية عن النظام في مدينة الشارقة، ثم في المنطقتين الشرقية، والوسطى. وقال إن تطوير الأداء يشكل أولوية وهدفاً رئيسياً تسعى الدائرة لتحقيقه على صعيد مؤسسات ودوائر الإمارة، لاسيما مع اندراجه ضمن استراتيجية عملها التي تنسجم مع التوجه الحكومي في الدولة، مضيفاً إلى أن مشروع نظام إدارة الأداء يحقق نتائج إيجابية كبرى تسهم في رفع الإنتاجية، ودرجة التزام الموظفين التي تبنى على إدراكهم أن أعمالهم وإنجازاتهم محط تقدير وتمييز، كما يساهم في تطويرهم لتعريفهم إلى معايير الأداء المبتكرة التي تعمل بدورها على تحسين فرص العمل. ولفت إلى أن الدائرة تسعى إلى تطبيق الممارسات الحديثة في نظام إدارة الأداء لتحقيق أكبر قدر من الإنتاجية، ورفع الجودة، وكفاءة الموظف التي تنعكس بدورها على المؤسسات والإمارة، مشيراً إلى أن النتائج المرجوة من النظام، تتيح الفرص الجديدة لتعزيز إيجاد بيئات عمل مبنية على تطوير الكفاءات، وفق الاستحقاق والجدارة، ورفع معدلات النمو الوظيفي بتشجيع ثقافة الأداء المبتكر والمتميز. تعزيز التواصل وتوالت كلمات الإشادة بالنظام، حيث قالت موزة الشامسي، ضابط الموارد البشرية بدائرة الطيران المدني في الشارقة: النظام واضح جداً ومبسط وسهل التطبيق، عادل ويتمتع بشفافية كاملة، قادر على إبراز الموظف المتميز، كما يعطي كل ذي حق حقه، فيما أيد ذلك طارق يوسف المراشدة رئيس قسم الموارد البشرية في بلدية كلباء قائلاً: النظام ممتاز، يضمن حق كل موظف، ويجنب الإدارات تكرار الأهداف سنوياً، فضلاً عن قول سعاد حميد آل علي رئيسة قسم الشؤون الإدارية في مؤسسة القرآن الكريم والسنة: النظام ممتاز، حيث سيحصل كل موظف على الدرجة أو التقييم الذي يستحقه حسب اجتهاده وإنجازاته، كما يعمل النظام على تشجيع الأفراد للعمل بروح الفريق الواحد، وإعطائه فرصة للتعرف إلى مستوى تقييم الأداء السنوي وتحسينه، إضافة إلى ذلك فالنظام سيعزز التواصل بين الموظف ومسؤوله. واضح ومبسط من دائرة التسجيل العقاري أثنت عهود محمد سعيد «إداري» على النظام، مؤكدة تميزه، ودوره في إنصاف موظفي الدائرة، وتنمية روح التعاون والإبداع لديهم، بما يستحق معه أن يأخذ كفايته من الوقت للتطبيق. ومن معهد الشارقة للتراث، قال أحد الموظفين الإداريين: الندوة فاعلة وغنية بالمعلومات التي أوضحت مدى إنصاف النظام الجديد لحقوق الموظف والمسؤول، وأظهرت تمكن النظام من تحفيز الموظف على أداء أفضل، يساعده على الابتكار والقضاء على الركود والروتين في العمل. وإنجاز عمله في الوقت المحدد، ولقد استفدنا منها في الجانب القانوني، وحقوق الموظف في حالة عدم رضاه عن تقييمه السنوي. ومن هيئة كهرباء ومياه الشارقة، قالت مريم السويدي «إدارية»: طريقة الشرح والعرض في الندوة كانت واضحة وبسيطة، وساهمت في ترتيب الأفكار، وإيصال المعلومة بطريقة سهلة وواضحة، ونظام التقييم نظام ممتاز ومتطور. ومن فرع مدينة الشارقة للخدمات الإنسانية بخورفكان، قالت منى عبد الله «مديرة فرع»: النظام جيد جداً، ويحتاج فترة ممارسة عملية للوقوف على نقاط قوته والملاحظات الواردة عليه، وعرض مدى قوة مؤشرات الأداء التي قد تظهر في الميدان المهني. خطط استراتيجية في الجلسة الختامية التي جرت في نهاية الندوة، وأدارها صالح الزعابي المستشار القانوني في الدائرة، رئيس لجنة إعداد نظام إدارة الأداء لموظفي حكومة الشارقة عرض فيها الاستمارات المرحلية للنظام التي ستعمم على الجهات، موضحاً المطلوب من موظفي إدارات الخدمات المساندة والموارد البشرية في الجهات والمؤسسات. ومن جانبهم طرح الحضور استفسارات عدة حول حيثيات وتفاصيل النظام، وارتباط العلاوات بالتقييم، واستحقاق العلاوات، والترقيات وأنواعها، فيما قدم الزعابي شرحاً وافياً حول تفاصيل أنواع الترقيات المستحدثة في النظام الجديد، وهي (الاستثنائية التي تعد الأعلى في سلم الترقيات، والوظيفية، والمالية). كما تناولت استفسارات ومناقشات الحضور المدة البينية للدرجات والترقيات، وفترة البقاء في الدرجة وفق النظام الجديد، فأوضح الزعابي أن تطبيق النظام الجديد سيلزم بشكل تلقائي الجهات والمؤسسات كافة بوضع الأهداف والخطط الاستراتيجية لأعمالها، مشدداً على أهمية دور المعنيين من مسؤولين وموظفين في فهم النظام الجديد، باعتبارهم بمنزلة قاعدة بيانات رئيسية لجهات عملهم في تطبيق النظام. وسيتم عقد ندوات خاصة لمديري الإدارات ورؤساء الأقسام في جهات ومؤسسات الحكومة لتوضيح النظام بشكل وافٍ، مما يسهم في تعزيز فهمه، واستيعاب تفاصيله من قبل موظفي حكومة الشارقة على اختلاف مواقعهم الوظيفية، مبيناً أن إدارة الموارد البشرية مستعدة للتعامل مع أي إشكاليات قد تطرأ في السنة الأولى من بدء تنفيذ النظام. تقييم الأداء رفعت عائشة سيف الخاجة أمين عام مجلس الشارقة للتعليم أسمى آيات الشكر والتقدير إلى صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة، وإلى المجلس التنفيذي بالشارقة، لاعتماد هذا النظام الذي يمكن الإمارة من مواكبة المدرسة الاتحادية في الإمارات الأخرى، وتطبيق مقولة صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي، نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة، (البيت متوحد)، في نظام التقييم والأداء على مستوى الدولة. وأكدت أن اعتماد النظام يعد خطوة مهمة من حكومة الشارقة، لصالح تطوير جميع مؤسسات الإمارة، حيث يحفظ حقوق الموظفين بالدرجة الأولى، ويسهم في تطوير أدائهم، ويقيمه وفق مستواهم الحقيقي المبني على مؤشرات أدائهم وإنجازاتهم، كما يمكنهم من وضع أهداف ذكية بإشراف رؤسائهم المباشرين، وغير ذلك بما يرفع مستوى الشفافية بينهم. وأشارت إلى أن مراحل تطبيق النظام، كفترة مراقبة الأداء، تتسم بالعدالة، والمصداقية العالية، فضلاً عن إنصاف النظام للموظفين، والارتقاء بهم، مما ينعكس بإيجابية على جهات عملهم، ومن ثم الإمارة ككل، علاوة على دور النظام في رفع مستوى حس الانتماء والولاء للموظفين، واقتراح المبادرات التي تعود بالنفع على الإمارة وخلافه. ووجهت بدورها كمسؤولة في إمارة الشارقة الموظفين للنهوض بالعمل الذي يخدم الإمارة المعطاءة، والسعي لتطوير أهدافهم بما يخدم التوجه القيادي العام في الدولة، واقتناص الفرص التي تنعكس إيجابيتها على الفرد نفسه قبل عمله، شاكرة دائرة الموارد البشرية بالشارقة على إعداد هذا النظام، وتقديم دورة توضيحية عنه لموظفي الحكومة.