عقدت دائرة الموارد البشرية بالشارقة جلسة حوارية تحت عنوان "كن جزءًا من التميز الحكومي"، بقاعة الرشيد في بيت الحكمة بالشارقة. قدمتها المقدم دكتور أمينة يوسف النقبي، مدير فرع التطوير المؤسسي بإدارة شرطة المنطقة الشرقية، وشارك فيها عدد من المدراء والمسؤولين والموظفين من كافة جهات ومؤسسات ودوائر حكومة الشارقة.
وتأتي هذه الجلسة ضمن سلسلة ندوات وجلسات "رؤى نحو ريادة مستدامة" التي أطلقتها دائرة الموارد البشرية بالشارقة منذ العام الماضي، في إطار حرصها على تحقيق رؤية القيادة الرشيدة في الريادة بمجالات الموارد البشرية وتطوير الأداء المؤسسي، ونشر ثقافة التميز وتحسين بيئات العمل في مختلف الجهات الحكومية. وتعد هذه الجلسة الثالثة ضمن سلسلة الجلسات للعام الحالي، والتي تستمر على مدار العام الجاري دعمًا لمسيرة التطوير والابتكار في العمل الحكومي.
تناولت الجلسة عددًا من المحاور الاستراتيجية التي تسلّط الضوء على مفاهيم التميز المؤسسي، حيث ناقشت الدور الحيوي للقيادة العليا في دفع مسيرة التميز، وأهمية تبنّي ثقافة الابتكار كعنصر أساسي لتحقيق التميز المستدام. كما تم التطرق إلى العلاقة الوثيقة بين التنافس والتميز، وكيف يمكن للمؤسسات استثمار التنافسية لتعزيز أدائها. ولم تغفل الجلسة عن استعراض أبرز التحديات التي قد تعيق تحقيق التميز، وسبل تجاوزها لضمان استمرارية التميز المؤسسي.
كما سلطت الجلسة الضوء على أهمية إشراك الموظفين في مسيرة التميز الحكومي، عبر تعزيز مفاهيم العمل الجماعي وروح المبادرة والتمكين، بما يسهم في خلق بيئة عمل محفزة على الابتكار والإبداع. كما تناولت ضرورة ترسيخ قيم الجودة والشفافية، وجعلها جزءًا لا يتجزأ من الثقافة المؤسسية.
واستعرضت الجلسة تجارب وممارسات رائدة في مجال التميز المؤسسي، التي تظهر أثر تطبيق نماذج التميز على تطوير الأداء المؤسسي وتحقيق رضا المتعاملين.
وفي ختام الجلسة، تم فتح باب النقاش والتفاعل بين الحضور، حيث شارك الحضور بآرائهم ومقترحاتهم التطويرية، مؤكدين أهمية عقد مثل هذه الجلسات الحوارية التي تعزز تبادل المعرفة والخبرات في ميدان العمل الحكومي، وتسهم في تحقيق رؤية الشارقة نحو حكومة رائدة ومتميزة على كافة الأصعدة.
وفي ختام الجلسة تم طرح أسئلة تفاعلية للحضور برعاية معهد الشارقة للسياقة؛ في مبادرة لتعزيز المشاركة وتحفيز التفاعل بين المشاركين. دعمًا لجهود التميز وتحفيز الكوادر الحكومية.