أعلنت دائرة الموارد البشرية بالشارقة عن سلسلة برامجها التدريبية لشهر أغسطس القادم في مدينة الشارقة والمنطقة الوسطى والمنطقة الشرقية التي تنظمها لموظفي جهات ودوائر وهيئات حكومة الشارقة من كافة المستويات الوظيفية.
حيث سيتم تنفيذ ( 16 ) برنامجاً تدريبياً في مدينة الشارقة والمنطقة الوسطى ؛ وهي: دور المؤسسة في تعزيز التسامح، وإعداد موظف العلاقات العامة، والتحفيز الإبداعي للموظفين، وتنظيم الوقت وتحديد الأولويات، والقائد الابتكاري، ومهارات الاتصال والتواصل، والانطباع الأول وبناء ثقة العميل، وفنون التفاوض مع الموردين، ومهارات بناء الثقة والولاء الوظيفي، والإدارة الدبلوماسية الوسطى، وأساليب التحليل الإحصائي المتقدم، والمنظومة المتكاملة لتقييم الأداء المؤسسي المتوازنBSC ، والقبعات السبع في التفكير، ومهارات العصف الذهني، وإعداد التقارير والمحاضر والاجتماعات، وفن إجراء المقابلات لاختيار أفضل الكفاءات.
كما تنفذ ( 9 ) برامج تدريبية للموظفين في المنطقة الشرقية بمدينة كلباء وخورفكان ودبا الحصن، وهي: فن التعامل مع الأنماط البشرية وإدارة الآخرين، والصراع يحفز الإبداع، وتطوير خدمة العملاء في المؤسسات الخدمية، وإدارة الأزمات والكوارث، وآفاق الإبداع الإداري، والإيجابية في التعامل مع العملاء، والمنهجية السلوكية لإدارة التوتر، والقيم السلوكية في العمل، وإدارة الكفاءات لتعزيز جودة العمل.
وتستهدف البرامج التدريبية كافة الموظفين من كافة المستويات الوظيفية، ويتم الإعلان عن مقار إقامتها وفق مواعيدها المحددة عبر مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالدائرة. ويأتي تنفيذ هذه البرامج في إطار خطط الدائرة لتنمية وتطوير موظفي الحكومة في جميع المجالات المهنية التخصصية والمساندة بهدف إكسابهم خبرات ومعارف يحتاجها الموظف في عمله لزيادة معدل كفاءته في الأداء .