طرحت دائرة الموارد البشرية بالشارقة جدول برامجها التدريبية لموظفي حكومة الشارقة لشهر يناير الجاري في مدينة الشارقة والمنطقة الوسطى والمنطقة الشرقية.
ويأتي تنفيذ هذه البرامج في إطار خطط الدائرة لتنمية وتطوير موظفي الحكومة في جميع المجالات المهنية التخصصية والمساندة ، سعياً لخلق قوى عمل وطنية تقود وتحقق التنمية الشاملة والمستدامة .
حيث ستقوم الدائرة بتنفيذ ( 27 ) برنامجاً تدريبياً بواقع 17 برنامجاً في مدينة الشارقة والمنطقة الوسطى ، و 10 برامج في المنطقة الشرقية . وتتضمن برامج مدينة الشارقة و المنطقة الوسطى : التسامح الوظيفي ، كيفية اختيار الاهداف الذكية ، ادارة التميز المؤسسي ، الاجراءات المتقدمة لسياسات شؤون الموظفين والتطوير الاداري ، الانضباط الوظيفي ، التحفيز والتطوير الوظيفي ، فن زراعة السعادة الوظيفية ، صناعة الفرص التسويقية ، التعامل مع الشكاوي واعتراضات المتعاملين ، الإعلام الإلكتروني والصحافة الإلكترونية ، ادارة العمل الجماعي ، اعداد قيادات الصف الثاني ، التحول من منهجية الجودة إلى استراتيجيات التميز ، الموظف الفولاذي ، فنون الاتصال الهاتفي ، اتيكيت التعامل مع المسؤلين وكبار الشخصيات .
أما برامج المنطقة الشرقية تتضمن : ذكاء المشاعر في بيئة العمل ، فنون الاقناع وادارة دوافع العملاء ، التحفيز من أجل تحقيق التميز ، كيف تحقق اقصى استمتاع بيومك الوظيفي ، استراتيجيات ومنهجيات الابداع الحكومي ، افضل الطرق للتعامل مع شكاوي المتعاملين ، الادارة المالية ، الريادة والتفوق في تقديم الخدمات ، تشكيل فرق عمل مبدعة ، بناء ثقافة التسامح .
وتستهدف البرامج كافة الموظفين من كافة المستويات الوظيفية ، وسيتم الإعلان عن مقار إقامتها وفق مواعيدها المحددة عبر مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالدائرة .