اختتمت دائرة الموارد البشرية بالشارقة ثلاثة برامج تدريبية هذا الاسبوع لموظفي حكومة الشارقة تتمثل في البرامج التدريبية التالية " مهارات الاتكيت الوظيفي " ،" قيادة فرق العمل الحكومي " و " المعايير الدولية الحديثة للرقابة والمراجعة الداخلية " في مدينة الشارقة.
كما اختتمت في المنطقة الشرقية البرنامجين التدريبيين " تبسيط اجراءات العمل " و " التخطيط والتنظيم والرقابة الناجحة " .
حيث تناول البرنامج التدريبي " مهارات الاتيكيت الوظيفي " على تعريف المشاركين بالبروتوكول و الاتكيت، ووجه العلاقه بينهما ، وطريقة التعامل بين المسؤول وموظفيه .
وركز برنامج " قيادة فرق العمل الحكومي " على إكتساب الموظفين مهارات القيادة في العمل ، زيادة قدراتهم على تحفيز فرق العمل ، رفع مستوى الأداء الفردي بين أفراد الفريق .
وتناول البرنامج التدريبي " المعايير الدولية الحديثة للرقابة والمراجعة الداخلية " المفهوم الحديث للرقابة الداخلية وعناصرها وهيكلها وفق المعايير الدوليةالصادرة حديثا ، مهارة فحص وتقييم فعالية نظام الرقابة الداخلية المطبق فى المؤسسات بكافة تنظيماتها وأشكالها ، المعايير الدولية الحديثة التى تنظم اطار الرقابة الداخلية بالإضافة إلى المتطلبات الأساسية لإعداد التقارير الرقابية و خصائص جودة التقارير الرقابية ، وكذلك المتطلبات الأساسية لعملية الصياغة.
وتضمن البرنامج " تبسيط إجراءات العمل " قيام المشاركين بتحليل أهم المبادئ والخطوات في تبسيط الإجراءات ، إنجاز تحليل وتوزيع العمل على الموظفين في وحدة تنظيمية ، كما استعرض البرنامج المبررات المقنعة حول تبسيط الإجراءات وعلاقتها في تحسين الإنتاجية الفردية والتنظيمية.
فيما أوضح البرنامج " التخطيط والتنظيم والرقابة الناجحة " للمشاركين عملية استيعاب الوظائف الإدارية والإشرافية الحاسمة للتخطيط، والجدولة والمراقبة ، استخدام دورة تخطيطية لتحقيق نتائج فعالة ، استخدام مؤشرات وأهداف الأداء الرئيسية لمتابعة النتائج ، والإدارة والتحكم في مقاومة التغيير.