نظمت دائرة الموارد البشرية بالشارقة البرنامج التأهيلي " الدبلوم المهني لاعداد موظف الاتصال المؤسسي" بمشاركة (25) باحثا عن عمل ، ،والبرنامج التأهيلي " الدبلوم المهني "الإدارة المكتبية " بمشاركة (25) باحثا عن عمل, والبرنامج التاهيلي " الدبلوم المهني" الموظف الشامل" بمشاركة (25) باحثا عن عمل, وتمتد مدة كل دبلوم إلى ثلاثة أسابيع تأهيلية .
تحرص الدائرة على تنفيذ البرامج التأهيلية وورش العمل التخصصية الملبية لاحتياجات سوق العمل وفقا للمناهج والمعايير الدولية المعتمدة محلياً ودولياً، وكذلك بالتدريب الميداني في مواقع العمل المختلفة، لتطوير وتنمية مهارات الباحثين عن عمل للانخراط في سوق العمل.
حيث يهدف برنامج " الدبلوم المهني لاعداد موظف الاتصال المؤسسي" إلى تعريف المشاركين بمفهوم الاتصال, و أهداف الأتصال , و عناصر الأتصال , وو سائل الاتصال , وأنواع الأتصالات , وخطوات الأتصال الفعال, والمهام التنفيذية للعلاقات العامة , وتقييم الأتصال , و التواصل الفعال.
بينما يهدف برنامج " الدبلوم المهني الإدارة المكتبية" إلى تعريف المشاركين بالمفاهيم الأساسية المرتبطة ببيئة العمل الإدارية والمكتبية , واعداد وتصميم قواعد البيانات المكتبية , و مهارات إدارة المكاتب من أرشفة إلكترونية وكتابة التقارير والمذكرات، وتنظيم الإجتماعات والمقابلات والمواعيد، إدارة البريد والوثائق، الرقابة والمتابعة للأعمال المكتبية، والمهارات السلوكية كفن التفاوض والحوار والإقناع والإتيكيت والتعامل مع العملاء والتعامل مع الشكاوى، وأخلاقيات العمل.
ويركز البرنامج التأهيلي " الموظف الحكومي الشامل " على تعريف المشاركين بالمعلومات الأساسية المتعلقة بطبيعة عمل كل الإدارات , لتطوير أداء الموظف الحكومي الشامل و تنمية مهاراته الابتكارية والإبداعية, وتقديم الخدمة المتميزة للعملاء باعلى معايير الجودة .
وعبر المشاركين في برامج الدبلوم المهني عن شكرهم وتقديرهم لدائرة الموارد البشرية على اهتمامها ودعمها لصقل مهاراتهم, ومدى استفادتهم من جميع المحاور والتطبيقات المطروحة في الدبلوم ,حيث قالت منى جاسم وهي باحثة عن عمل " لقد استفدت كثيرا من الدبلوم حيث تعلمت طريقة صياغة الاخبار , والتعرف على الخصائص الواجب توفرها في الشخصية الاعلامية , وكذلك أبدت الباحثة عن عمل شيماء الهولي أن الدورات التاهيلية تعتبر مطلب أساسي للباحث عن عمل حيث تمكنه من أخذ الخبرة عن طريق الورش والمحاضرات التى يتلقونها .